положительный отзыв о компании СУВЕНИР 27

ответ Елене

Елена, здравствуйте! Наша компания является официальным региональным дилером компании Хэппи Гифтс. Все сотрудники проходят квалифицированное обучение в Москве по нашему каталогу сувенирной продукции. В нашем ассортименте более 5000 наименований сувенирной продукции. К сожалению, на складе в Хабаровске не вся продукция присутствует, поэтому по некоторым артикулам товара требуется информирование у головного склада. Да, это занимает время, но не более получаса-часа. По поводу производства, а именно нанесения логотипа на продукцию представленную в нашем каталоге: в Хабаровске у нас свое производство, сроки производства обусловлены загруженностью цеха, в среднем это 3-7 рабочих дней, а иногда и 1-2 раб. дня, при условии низкой загруженности производства. Если товар находиться у нас на складе, то в эти дни мы укладываемся, если товар на головном складе, то к этим датам прибавляется сроки доставки продукции к нам в цех. Все сотрудники нашей компании проинформированы по срокам, ценам и остаткам товара.Информация обновляется каждый день, как по остаткам, так и по загруженности производства.Извините за неоправданные ваши ожидания. Сегмент рынка сувенирной продукции, с характеристиками персонализации имеет ряд особенностей,поэтому, к сожалению, в некоторых случаях оперативности ответа по запросам не может быть.Время ответа на запросы, поступающие к нам от клиентов от 5 мин. до суток. С уважением к Вам, компания "Сувенир 27"