Абсолютное отсутствие клиентоориентированности - Отзывы об Альфа-Банк
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Самый долбанутый банк. Захотела оформить дебетовую карту, но из-за того что лет 5 назад оказывается у меня по прошлой карте были "подозрительные", по их мнению, операции и требуют их документальное подтверждение, теперь мне отказывают в оформлении любых продуктов своего банка. На вопрос какие именно операции надо подтвердить документально, мне ответили, что не могут предоставить такую информацию. То есть и я не могу посмотреть, т.к. счёт уже закрыт, и они не могут объяснить что же от меня хотят. Требуем что-то сами не знаем что