отрицательный отзыв о компании СБЕРБАНК РФ № 1049 АЛДАНСКОЕ
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Плохое обслуживание клиентов.
В городе одно отделение банка. А сотрудники работают спустя рукава. На днях пришла перевести деньги через терминал в свободное время, в 14 часов, как никак подумав что обеденный перерыв закончился.При переводе возникли вопросы., решила позвать консультанта - на что получила ответ "консультант на обеде до 15 часов", Возможности ждать не было,на руках был маленький ребенок.Так как отделение находиться в маленьком помещении, а в это время было много клиентов ожидавших своей очереди было очень душно. Придя на следующий день уже вечером в 17 часов опять не застала консультантов, пришлось самой стоять и разбираться. Хотя отделение работает до 18 30 трудилсяо несколько кассиров. Зачем создали вакансию консультант. Пускай сделают маленькие подсказки (брошюрки) как войти в то или иное меню. будет намного удобнее.
В городе одно отделение банка. А сотрудники работают спустя рукава. На днях пришла перевести деньги через терминал в свободное время, в 14 часов, как никак подумав что обеденный перерыв закончился.При переводе возникли вопросы., решила позвать консультанта - на что получила ответ "консультант на обеде до 15 часов", Возможности ждать не было,на руках был маленький ребенок.Так как отделение находиться в маленьком помещении, а в это время было много клиентов ожидавших своей очереди было очень душно. Придя на следующий день уже вечером в 17 часов опять не застала консультантов, пришлось самой стоять и разбираться. Хотя отделение работает до 18 30 трудилсяо несколько кассиров. Зачем создали вакансию консультант. Пускай сделают маленькие подсказки (брошюрки) как войти в то или иное меню. будет намного удобнее.