Невыполнение условий сделки
★☆☆☆☆
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Сотрудничество с этой компанией выявило ее проф некомпетентность, это касается сферы работы с клиентами.
Наша компания произвела заказ на приобретение пленки для печати. После получения заказа, при осмотре были выявлены непригодные свойства: затемнение и измятость.
После обращения к поставщику нам пришел ответ о предоставлении Рекламации. Однако после ее отправки, в течение месяца нам приходят новые условия и предоставлении новых документов.
Срок возврата денег составляет 10 дней, а первоначальным условием было предоставление всего одного документа.
Похоже, что деньги нашей фирме не вернут, а нарушение условий сделки и отсутствие желания взаимовыгодной работы с клиентом- характеристика работы данной компании.
Наша компания произвела заказ на приобретение пленки для печати. После получения заказа, при осмотре были выявлены непригодные свойства: затемнение и измятость.
После обращения к поставщику нам пришел ответ о предоставлении Рекламации. Однако после ее отправки, в течение месяца нам приходят новые условия и предоставлении новых документов.
Срок возврата денег составляет 10 дней, а первоначальным условием было предоставление всего одного документа.
Похоже, что деньги нашей фирме не вернут, а нарушение условий сделки и отсутствие желания взаимовыгодной работы с клиентом- характеристика работы данной компании.