★★☆☆☆
Положительные стороны
Отсутствуют
Отрицательные стороны
Недавно, польстившись на скидки, заказала себе шапку и перчатки Craft через корзину и оплатила Антон.Утром мне перещвонила девушка-менеджер , приняла заказ, но перчаток у них на остатке уже не было. Я согласилась на одну шапку.По словам девушки, деньги в таких случаях у них автоматически возвращаются на карту.Заказ прислали быстро, хоть и ЗАБЫЛИ вложить бафф в подарок, как заявлено на сайте. Так же я не обнаружила товарного чека, который является документом, подтверждающим покупку и гарантией на товар и который ФОП обязано по закону выдавать при покупке ещё и заверенный мокрой печатью.Прошла неделя, но деньгии мне так и не вернули. Я позвонила по контактному номеру с сайта, попала на менеджера-парня, который ,проверив мой заказ, сказал, что ничем мне помочь не может, т.к. заказ принимал и обрабатывал не он. Сказал, чтоб я звонила той девушке-менеджеру.Девушка, конечно же, трубку не берет, написать ей смс невозможно( эта опция заблокирована на этом номере).Перезвонила тому же оператору-парню, объяснила всю ситуацию и попросила контакты менеджера/ админа или человека, который решает подобные вопросы. Но он ответил, что такого человека у них нет, он ничем мне помочь не может и никаких онтактов не даст.Я много лет все покупаю через интернет-ресурсы, но с таким отношением к клиентам столкнулась 1й раз!!!Ребята, но это же несерьёзно, как можно так работать??И как мне теперь вернуть свои деньги не понятно.Кстати, владелец, этого магазина, с чьего имени была осуществлена отправка(также владелец сети магазинов Мегаспорт) ФОП Левада Артём Александрович .Ув. Артем Александрович, Вам лично не стыдно за такую работу Вашего персонала, за что Вы им вообще зп платите??Всем настоятельно рекомендую не связываться с магазином Meryl и другими магазинами , которыми владеет товарищ Левада Артём Александрович!!!!Не стоит дарить им Ваши деньги, заработанные большим трудом! -недобросовестные менеджеры-полное отсутствие клиентоориентированности-недостоверная информация на сайте-финансовые махинации и воровмтво денег