Заплатил на неправильную диагностику

Обратился Device Rem для определения причины поломки проектора. По результатам диагностики объявили стоимость ремонта 4,0 тыс. От ремонта отказался. Обратился к другому мастеру, который починил проектор за 1,5 тыс. При этом, причина поломки оказалась другая, чем указанная Device Rem – замыкание в блоке питания, а не повреждение системной платы. За диагностику в Device Rem отдал 1000 руб. вместо заявленных по телефону 500 руб. Непонятно за что я заплатил. Порядочная компания в данной ситуации должна вернуть мне деньги. Акт «выполненных» работ № 280852