Не оказание услуги - Отзывы о Многопрофильный медицинский центр «АльфаМед»

Моя дочь 20 ноября 2021 года (суббота) сдала анализ на СРБ по адресу :г. Смоленск, ул. Попова, 132. На обработку данного анализа определен 1 день. В клинике заверили, что результат будет в понедельник утром. Утром результата не дождалась. Неоднократно звонила в клинику, два раза заходила, ответ регистраторов: «Висит в обработке». Узнала номер заявки и какая лаборатория (СитиЛаб) делает анализ, позвонила в данную лабораторию и те оформили претензию. Вскоре пришел ответ на данную претензию: «Для получения результата рекомендуем Вам обратиться по месту оказания медицинских услуг». После очередного звонка в клинику, уверили, что начнут разбираться. Перед окончанием рабочего дня (примерно 19.30 часов) позвонили из клиники и сказали, что анализ сделан не будет из-за недобора крови.Вопрос, что за специалист, который не знает сколько крови надо взять у пациента, чтобы сделать данный анализ и почему мне потребовался целый день, чтобы выяснить причину отсутствия результата по данному анализу? Время упущено, целый день на нервах и телефоне. Доверие к клинике утрачено. Извинений так и не дождалась. Обращаясь, в данную клинику будьте готовы к неприятным сюрпризам!