Ювелирная сеть 585, Золотой Никогда больше туда не придем. - Отзывы об Ювелирная сеть 585

13.11 купили в салоне г. Алексин два обручальных кольца, продавщица, оформляя покупку, предложила срезать бирки, но мы не обратили на это внимание, однако просто захотелось сохранить на память и бирки нам не срезали. Жениху впервые покупали кольцо и на примерке перед покупкой оно было как раз.На следующий день, решили примерить уже без бирок (срезали их, но не выкинули ничего) и кольцо оказалось немного велико (может быть вода лишняя ушла или из-за бирки или мы ошиблись) оно с пальца не спадает, но если при нужном угле тряхнуть рукой - слетит. Позвонили на горячую линию, там нам ответили, что возвращают деньги или делают обмен только при условии, что бирка не нарушена (то есть не срезана) и мы можем заполнить заявление с салоне, а там в течении одного дня решат. В салоне нам ответили сразу, без заполнения заявления, что обмен делать не будут из-за бирки.Мы то хотели просто поменять кольцо на размер поменьше перед важным событием в жизни.Как итог:1. Продавцы специально подталкивают незнающих покупателей к срезу бирок, чтобы потом с ними не было возможных проблем по возврату и обмену.2. Настроение испорчено.3. Теперь нам тратить еще время и деньги на уменьшение размера кольца.4. Салон в небольшом городе потерял потенциальных клиентов и прибыль.5. Салон обманывает покупателей, что на данный момент в городе у них самое дешевое золото.