★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Покупал соляную лампу с расчетом на оперативность отправки, изучил отзывы об этой фирме на Яндексе и доверился им. Как оказалось, зря.
Теперь по фактам:
1. Не работают ни с какими платежными системами. Т.е. если ты из другого города - тебе высылают номер карты их директора (сбербанк), деньги на которую из другого банка могут идти несколько дней.
2. После оплаты выясняется, что напрямую с транспортными компаниями (ТК) эта фирма тоже не работает. Т.е. при отправке в другой город нужно самому рассчитать стоимость доставки исходя из массо-габаритных параметров заказа (которые не всегда известны), потом сообщить им о выбранной ТК.
3. Срок доставки с их склада до ТК затянулся практически на неделю (вместо обещанных трех дней).
4. Никакой обратной связи от компании нет. Т.е. я звонил по каждому этапу: пришли ли деньги, отправили ли товар в ТК, потом 5 раз звонил по поводу трекера в ТК, и пять раз мне обещали его прислать "когда приедет наш водитель".
5. Товар пришёл битый. Представте соляную лампу. По факту это что то типа прозрачного мрамора. Однако, эти фирмачи просто передали лампу в ТК, не предупредив о том, что это бьющийся товар. В итоге имеем микротрещины размером с ладонь по периметру лампы (фото: http://s45.radikal.ru/i108/1611/91/68ebff54f6dc.jpg, http://i042.radikal.ru/1611/d4/f33138333f77.jpg). Когда я звонил с этим вопросом в эту фирмочку, мне сказали что-то типа: "Ну на сайте же написано, что мы не несём ответственности за сохранность груза". На что я спросил, сообщили ли они в ТК, что это бьющийся груз, на что получил ответ: "Ну в описании написано, что это лампа". Товарищ Ненадов и его сотрудники видимо не знают, что в ТК нужно отдельно указывать, что товар бьющийся, а не просто писать, что это лампа.
Вот такой опыт. Пожалуй, это худший интернет-магазин, с которым мне приходилось иметь дело. Спасибо за внимание.
P.S.: Лампа, кстати, обошлась мне с учётом всех расходов в 5.300 р.
Теперь по фактам:
1. Не работают ни с какими платежными системами. Т.е. если ты из другого города - тебе высылают номер карты их директора (сбербанк), деньги на которую из другого банка могут идти несколько дней.
2. После оплаты выясняется, что напрямую с транспортными компаниями (ТК) эта фирма тоже не работает. Т.е. при отправке в другой город нужно самому рассчитать стоимость доставки исходя из массо-габаритных параметров заказа (которые не всегда известны), потом сообщить им о выбранной ТК.
3. Срок доставки с их склада до ТК затянулся практически на неделю (вместо обещанных трех дней).
4. Никакой обратной связи от компании нет. Т.е. я звонил по каждому этапу: пришли ли деньги, отправили ли товар в ТК, потом 5 раз звонил по поводу трекера в ТК, и пять раз мне обещали его прислать "когда приедет наш водитель".
5. Товар пришёл битый. Представте соляную лампу. По факту это что то типа прозрачного мрамора. Однако, эти фирмачи просто передали лампу в ТК, не предупредив о том, что это бьющийся товар. В итоге имеем микротрещины размером с ладонь по периметру лампы (фото: http://s45.radikal.ru/i108/1611/91/68ebff54f6dc.jpg, http://i042.radikal.ru/1611/d4/f33138333f77.jpg). Когда я звонил с этим вопросом в эту фирмочку, мне сказали что-то типа: "Ну на сайте же написано, что мы не несём ответственности за сохранность груза". На что я спросил, сообщили ли они в ТК, что это бьющийся груз, на что получил ответ: "Ну в описании написано, что это лампа". Товарищ Ненадов и его сотрудники видимо не знают, что в ТК нужно отдельно указывать, что товар бьющийся, а не просто писать, что это лампа.
Вот такой опыт. Пожалуй, это худший интернет-магазин, с которым мне приходилось иметь дело. Спасибо за внимание.
P.S.: Лампа, кстати, обошлась мне с учётом всех расходов в 5.300 р.