Магазин LALUNA ОДЕССА Недобросовестный продавец!!! laluna.com.uaЗа возврат товара свои деньги зубами выдирать надо!!!Заказала костюм заплатила половину стоимости предоплатой(390грн) и мне доставили его новой почтой наложенным платежом.Остальную сумму должна была оплатить на новой почте при получении.На почте открыла посылку..Ткань отвратительного качества.Кроме того торчат сплетения каких-то ниток в районе шва…Я оставила товар на почте для возврата. Позвонила ивежливо попросила продавца вернуть мне мои деньги (предоплату). На что мне сказали написать им на e-mail и мое обращение "будет рассмотрено". Позже в тот же день они ответили мне, цитирую: «1. Выезд менеджера в отделение Новой почты для получения товара, проверки сохранности его потребительских свойств, бирок, ярлыков и т.д. — 70 гривен. (п.3.7)2. Обратная транспортировка полученного товара на склады компаний- поставщиков в соответствии с указанными артикулами в зависимости от дальности расстояния — 300 грн за одну единицу товара. (п.3.7. параграф 3)Общая стоимость транспортных расходов: 370 гривен + стоимость услуг по доставке ТК Новая Почта.»И что вернуть они мне могут только 20грн!!!Вот такой был ответ. При этом на Статью №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» они плюют!!!!Видете ли правила у них свои… А закон Украины для них ерунда!!То есть я им вернула товар в том же виде что и получила и согласилась на вычет 50грн за услугу доставки новой почты, а они мне не хотят возвращать мои деньги!!!