Доброго времени суток всем. Хотелось бы предостеречь других от обращения в "Оптимист". Насчёт розничных магазинов ничего сказать не могу, но в интернет-магазине происходит что-то непонятное. Оформила заказ на линзы, сказали дата доставки 15.02. Потом почему-то пришла смс-ка, что 16.02. Позвонила им и предупредила, что 16-го курьера можем только вечером принять, с утра попросила не звонить, т.к. трубку брать будет некому. Девушка по телефону сказала, что время доставки только с курьером можно согласовать. Я объяснила, что это последний день, когда я смогу линзы забрать, уже все сроки поднимают, и согласовать с курьером не смогу, утром в этот мы будем спать. Поэтому нужно передать обязательно. Она сказала, что беспокоиться не о чем, доставят точно, можно перезвонить курьеру днём.
Конечно же, курьер название с утра, телефон без звука. Перезваниваю днём, а он агрессивно так отвечает, что звонил утром и никто не брал трубку, он уже уехал и не вернётся. Интересное дело, я что, должна была утром сказать ему, что не могу брать с утра трубку??? Идиотизм полный. У нас важное мероприятие намечалось, а если меня будят - уже не уснуть никак. Спать три часа тоже плохая идея. В общем, совершенно непонятно, зачем у них вообще есть доставка курьером, если согласовать время никак нельзя. Я ведь позвонила заранее и вежливо попросила, чтобы доставили вечером. В итоге я осталась без линз... Доставки в выходные у них нет.