★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Отвратительное качество обслуживания!
Цветы приехали вовремя, все было хорошо. Потребовался час, чтобы довезти цветы до дома. В итоге утром цветы все пожухли. На обоснованную претензию менеджер отвечает, что вы не сказали, что цветы нужно еще будет везти куда-то и они час будут без воды. Ваши проблемы разбирайтесь сами. Вы должны были обо всем об этом подумать и сказать менеджеру. Никакого решения проблемы, никаких извенений за работу менеджера, ничего! Вы сами виноваты и все. Вы должны обо всем подумать. А как же клиентоориентированность, а как же то, что вы разбираетесь лучше в вопросе цветов? В общем печально все(
Цветы приехали вовремя, все было хорошо. Потребовался час, чтобы довезти цветы до дома. В итоге утром цветы все пожухли. На обоснованную претензию менеджер отвечает, что вы не сказали, что цветы нужно еще будет везти куда-то и они час будут без воды. Ваши проблемы разбирайтесь сами. Вы должны были обо всем об этом подумать и сказать менеджеру. Никакого решения проблемы, никаких извенений за работу менеджера, ничего! Вы сами виноваты и все. Вы должны обо всем подумать. А как же клиентоориентированность, а как же то, что вы разбираетесь лучше в вопросе цветов? В общем печально все(