Офис Ozon.ru Сервис скатился в ноль… - Отзывы о OZON.ru

Сказать что моя самая ненавистная площадка теперь OZON ничего не сказать. Просто отвратительное и наплевательское отношение к клиентам. Каждый день кормят завтраками. Проблемы не решают и не хотят решать. Чат не даёт никаких внятных ответов. Добиться элементарного возврата своих же денег просто невозможно. Заказала товар который должен был привезти курьер. Мало того что товар не привезли так его ещё и отметили как полученный!!! Оставила заявку о том, что товар мной не получен. Пошла вторая неделя. Деньги мне за товар не вернули, пишут ожидайте с вами свяжется специалист. Когда он со мной свяжешься неизвестно. Через чат это тоже очень неудобно. Я не могу сидеть там 24/7 и ждать когда же мне ответят. Благо сумма не большая. Не советую заказывать на данной площадке. Если не хотите терять свои деньги.