21.09.2020 заказали настенные полки, это наш второй заказ в компании, первый заказ прошёл хорошо, а вот со вторым возникли проблемы!
По договору срок исполнения 60 раб дней, т.е. к Новому году мы рассчитывали получить свой заказ, не получили... после НГ связались с менеджером, нам прислали письмо от поставщика материалов, в котором сообщалось, что сроки поставки материалов увеличиваются, попросили подождать до конца января, 15.02.21 сообщили, что заказ готов, на след день мы оплатили 2ю часть и в течении 2х дней ждали доставку и сборку, предварительно сообщив, что 21.02.21 мы уезжаем, заказ не привезли... мы попросили привезти 01.03.21, ждали пару дней, опять тишина, менеджер попросила подождать ещё, привезут после 08.03.21, сегодня 10 марта и опять тишина... Уважаемые руководители Компании!!! У нас задержка почти 3!!! Месяца, разве можно так относиться к клиентам??? Неужели после такого отношения мы ещё раз обратимся к Вам или порекомендуем Вашу компанию?
Для Вашего сведения и учете в работе сообщаю, что Ливадийский Дворец был построен с нуля за 17!!! Месяцев, с учетом огромного парка и доставки мрамора из Италии, а мы ждём несколько полок 6 месяцев!!!