С 1м заказом проблем не возникло, все понравилось, поэтому и заказала 2й раз. Заказывала 2 комплекта линзы+раствор и 2 пинцета. В итоге раствор даже 1 не положили, а пинцеты пришли не в таких контейнерах, как указаны были на сайте на фото (хотя я их заказывала только из-за этих контейнеров, прислали неудобные для использования).Позвонила оператору, обещали разобраться и дать обратную связь, но так никто со мной и не связался(.