Изменили адрес доставки - Отзывы о 5post интернет-магазин

Заказал с посылку с али(россия),на пол пути мне пришло смс что адрес доставки изменен,я позвонил на горячую линию на что мне сказали что отправили запрос о предыдущем адресе доставки(итак 4 раза за неделю)звонил им и объяснял ситуацию,далее написал жалобу у них на портале,ответом администрация пообещала вернуть товар как можно быстрее,но никаких действий с их стороны я не увидел,т.к. по отслеживанию как шло не в ту степь так и шло,короче из всех служб я уже незнаю как это назвать,звонок в одну сторону,одни только обещания,никакой обратной связи в действиях,сегодня 04.11.21г до открытия спора в алиэкспресс еще 38дней,если не получится вернуть деньги с али(а это 3300р)пойду в суд с возмещением цены товара и морального ущерба,уще 100раз пожалел что заказал через эту службу!!!!!