CDEK FORWARD Превышение полномочий cdek - Отзывы о CDEK FORWARD

Вчера я пришла в пункт выдачи сdek за своей посылкой в г Ялте, ул. Московская 33 Посылка была отправлена Ген.Директором моей собственной компании по договору со сdek. Свою посылку я пыталась забрать 2 часа. Но сотрудница Cdek отказалась отдать мне посылку без паспорта, по причине того что не знает меня лично. Также она оскорбила меня сказав что не верит мне и у меня нет никакого договора со Cdekom.До этого я забирала свои посылки просто по номеру id и штрихкоду который приходит смс на тел.Я пыталась показать ей штрихкод на своем телефоне, но она была в дурном настроении и издевалась надо мной упиваясь своей якобы властью над моей посылкой.Сотрудница Кожевникова Марина Сергеевна. Администрация компании Cdek прошу Вас разобраться в ситуации. Работать невозможно по договору потому что Ваши сотрудники С уважением, Ульяна Владимировна.