Заказала туфли, ждала с нетерпением посылку 11 дней. Курьер привез, при мне распечатал. Сразу в коробке увидела, что большие. Хотела сразу отказаться, на что курьер сообщил, что я все равно должна оплатить заказ, оформить возврат любой транспортной компанией и отправить назад. Отправила Новой Поштой, пришло уведомление от Новой Пошты, что моя посылка доставлена. На сайте обещают, что в течении 7 банковских дней деньги возвращают на карточку, а на почту придет уведомление о проверке моего возврата. Прошло 13 дней, ни денег, ни письма. Звоню на фирму, пообещали разобраться и в тот же день перезвонить. Не перезвонили, сегодня звоню снова, и снова обещания. Только сообщают, что возвращают после проверки в Польше, а товар туда доставляют в течении 2-х недель. Зачем тогда ложная информация на сайте о 7 днях?! Вот теперь переживаю, получу ли деньги назад.Кроме того, ростовка указанная на сайте, не соответствует. Туфли-лодочки на шпильке заказала с описание "длина стельки 25.5 см", "максимальная длина стопы 24 см". У меня стопа 24,1 и я в них утонула. Ростовка не соответствует заявленной. Проблема с возвратом денег.