Ужасная компания. Не связывайтесь никогда!

20 числа посылка прибыла в город Красноярск из Москвы ( время доставки 7 дней) , и с тех пор висит в статусе "подготовлено к отправке в пункт выдачи". Сегодня 3 ноября. 14 дней -подготавливают к отправке!!!! операторы на горячей линии не могут дать внятных ответов, они ничего не знают!!!! Смысла нет к ним обращаться и что то спрашивать. Весь ответ " Извините. Ждите, вам придет смс уведомление." И так каждый день. Делают запрос на склад и говорят что время ответа со склада не регламентировано. Это самая ужасная служба доставки. Подумайте сто раз прежде связываться с ними.