★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Достоинства
Достоинство в том, что недалеко от дома, на этом всё.
Недостатки
Главный недостаток как всегда в людях, точнее в недобросовестных "мастерах" и некоторых менеджерах, которые хитрят, обманывают и делают всё, чтобы нагреть клиентов. К сожалению многие сервисы этим грешат.
Комментарий
18.11.2020 приехал на замену масла со своими расходниками и чётко сказал, что масло и фильтр мои, мне нужна только работа. Настроение было хорошее, ничего не предвещало беды. По факту "мастер" залил какое-то своё масло и поставил фильтр, начали обвинять меня, что я не сказал "мастеру" что нужно делать, хотя до этого им было всё ясно. Зачем тогда нужны менеджеры и управляющие, если они не могут донести до сотрудников суть работы?А менеджер Юрий, тот ещё фрукт, но скорее овощ, потому что не предложил решение проблемы, а сказал: платите, ещё и нахамил. Гениально! Только когда сказал, что вызываю полицию, мой вопрос решился, потому что это обман потребителей и они об этом знают. В итоге: меня пытались развести на деньги и нахамили. Нужно ли вам такое отношение к себе дамы и господа? Думаю нет.
Дата оказания услуги
18.11.2020 в промежутке между 9 и 10 утра.
Описание специалиста
Николаев Юрий
Достоинство в том, что недалеко от дома, на этом всё.
Недостатки
Главный недостаток как всегда в людях, точнее в недобросовестных "мастерах" и некоторых менеджерах, которые хитрят, обманывают и делают всё, чтобы нагреть клиентов. К сожалению многие сервисы этим грешат.
Комментарий
18.11.2020 приехал на замену масла со своими расходниками и чётко сказал, что масло и фильтр мои, мне нужна только работа. Настроение было хорошее, ничего не предвещало беды. По факту "мастер" залил какое-то своё масло и поставил фильтр, начали обвинять меня, что я не сказал "мастеру" что нужно делать, хотя до этого им было всё ясно. Зачем тогда нужны менеджеры и управляющие, если они не могут донести до сотрудников суть работы?А менеджер Юрий, тот ещё фрукт, но скорее овощ, потому что не предложил решение проблемы, а сказал: платите, ещё и нахамил. Гениально! Только когда сказал, что вызываю полицию, мой вопрос решился, потому что это обман потребителей и они об этом знают. В итоге: меня пытались развести на деньги и нахамили. Нужно ли вам такое отношение к себе дамы и господа? Думаю нет.
Дата оказания услуги
18.11.2020 в промежутке между 9 и 10 утра.
Описание специалиста
Николаев Юрий