delivery-club.ru

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Службы доставки

Ответственность - Отзывы о delivery-club.ru

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Уважаемые сотрудники компании Delivery Clab, пора бы уже начать работать, и к работе подходить хоть с какой нибудь ответственностью. Сегодня через ваш сайт сделала заказ в 11:30 в ресторане SushiMe, заранее зная что вечером будет загруженность дом певец оформила к точному времени - 18:00В приложении в 18:00 заказ находился на стадии изготовления, связавшись с вашим оператором и попросив разъяснений почему курьера до сих пор нет у меня, мне ответили: ожидайте мы не можем связаться с Валей доставкой. Перезвоните через 10-15 минут Так я звонила 3 раза и говорили одно и тоже, или можете отменить ваш заказ. Почему я должна тратить своё время на разговоры и ВАШУ работуНашла прямой номер SUshiME и сама дозвонилась до менеджера ресторана, который оповестил меня что их филиал ресторана который осуществляет доставку на мой адрес закрыт, и он не может ничего сделать, связывайтесь с Delivery Clab и разбирайтесь сами почему они не знают такую информацию.Так вот, ждать заказ, и 30 минут ещё уделить за звонки с вашей поддержкой, и услышать только: извините за неудобства давай те вернём деньги, больше никак помочь не могут. Я требую разъяснений по сложившейся ситуации. почему вы работаете с такими компаниями и одобряете доставку в приложении если такого невозможно? Почему ваши работники не могут связаться с менеджером доставки и уточнить? Когда я на первом сайте нашла номер телефона и стазу дозвонилась.Может начнёте работать и нести ответственность за свои косяки.

  • 2021-10-15 12:25:53 1 188
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите