отрицательный отзыв о компании ИП MobiGSM Cервис
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Разводилово и некомпетентность
Жулики и аферисты! Не советую обращаться в эту фирму! Если всё же решили - проверяйте ВСЁ ВСЁ при сдаче и приёме!!!! И заставляйте расписываться, что всё в рабочем состоянии - каждая кнопочка. А-то потом скажут, что такой и был телефон. В моём случае даже три сторонних поломки подряд не смущают. Подумайте - не будет ли дешевле в итоге купить новый телефон???
У меня стало вместо двух нерабочих аппаратов - один полурабочий, второй в помойку и 7000 затрат, на которые мог купить новый телефон.
Мои заказы 1327, 1328
Было два телефона:
- Samsung Galaxy Gio (S5660) - сломался разъем зарядки, остальное все рабочее...
- Nokia E52 - не включался
Стало:
- Samsung Galaxy Gio пользоваться невозможно - в помойку.
- Nokia E52. Периодически выключается, глючит и не уверен, что будет работать вообще.
- Деньги 1500+2000+3500 = 7000 - стоимость нового телефона.
- Собираюсь покупать новый телефон.
Отдал оба в ремонт.
Итерация 1:
Galaxy Gio чинить бесполезно - 80% от стоимости. Сказал - он на гарантии - может поможет - ответ - конечно. Забрали
Nokia E52 - замена мат. платы. 3500 р. Согласился. Готов через 3 дня. Доволен.
Итерация 2:
Galaxy Gio - в аппарате обнаружена вода - не подлежит гарантии. Странно, но ок - обратное не докажешь.
НО ЧУДО - ремонт 1500 р. Вместо 80% стоимости.
Рад. Согласился.
Итерация 3:
Samsung Galaxy Gio - Вернули аппарат.
Дисплей бликует (угол обзора - 5 градусов). Смотреть невозможно.
Отдал обратно - спрашиваю - вы что подменили дисплей? Ответ - нет.
Посмотрели внутрь - сказали - у вас там водичка!
Я удивлён - как так совпало. Ответ - ну совпало.
Ок. Я лох. Не верю в совпадения, но согласился - очень убедителен был руководитель заведения.
2000 рублей замена дисплея.
Не рад.
Итерация 4.
Nokia E52 через 1,5 месяца выключилась и не включилась. Принёс по их гарантии. Взяли - сказали посмотрят.
Samsung Galaxy Gio - вернули. Рад. Пришёл домой - кнопка увеличения громкости не работает. Вниз нажимается сампроизвольно при касании, а вверх не работает. Как следствие телефон всегда с выключенным звуком и минимальной громкостью при разговоре. Пользоваться невозможно. Вернул. Посмотрели - сказали - это не к нам - "Вы слишком много нажимали на кнопочку и она сломалась!!!!"
Очень расстроен и зол. Аппарат на помойку.
Итерация 5.
Nokia E52 вернули - говорят - программная ошибка. Вроде сделали.
НО сказали "Вы подменили в E52 плату заменённую и больше у нас обслуживаться не будете"
А Nokia E52 выключается и глючит с тех пор безбожно!
В бешенстве!!! Послал НАХ и больше ничего делать у них не буду!
Кроме того "А Вы мне дали аппарат (Galaxy Gio) со следами вскрытия" - плюнул, развернулся и ушёл...
Жулики и аферисты! Не советую обращаться в эту фирму! Если всё же решили - проверяйте ВСЁ ВСЁ при сдаче и приёме!!!! И заставляйте расписываться, что всё в рабочем состоянии - каждая кнопочка. А-то потом скажут, что такой и был телефон. В моём случае даже три сторонних поломки подряд не смущают. Подумайте - не будет ли дешевле в итоге купить новый телефон???
У меня стало вместо двух нерабочих аппаратов - один полурабочий, второй в помойку и 7000 затрат, на которые мог купить новый телефон.
Мои заказы 1327, 1328
Было два телефона:
- Samsung Galaxy Gio (S5660) - сломался разъем зарядки, остальное все рабочее...
- Nokia E52 - не включался
Стало:
- Samsung Galaxy Gio пользоваться невозможно - в помойку.
- Nokia E52. Периодически выключается, глючит и не уверен, что будет работать вообще.
- Деньги 1500+2000+3500 = 7000 - стоимость нового телефона.
- Собираюсь покупать новый телефон.
Отдал оба в ремонт.
Итерация 1:
Galaxy Gio чинить бесполезно - 80% от стоимости. Сказал - он на гарантии - может поможет - ответ - конечно. Забрали
Nokia E52 - замена мат. платы. 3500 р. Согласился. Готов через 3 дня. Доволен.
Итерация 2:
Galaxy Gio - в аппарате обнаружена вода - не подлежит гарантии. Странно, но ок - обратное не докажешь.
НО ЧУДО - ремонт 1500 р. Вместо 80% стоимости.
Рад. Согласился.
Итерация 3:
Samsung Galaxy Gio - Вернули аппарат.
Дисплей бликует (угол обзора - 5 градусов). Смотреть невозможно.
Отдал обратно - спрашиваю - вы что подменили дисплей? Ответ - нет.
Посмотрели внутрь - сказали - у вас там водичка!
Я удивлён - как так совпало. Ответ - ну совпало.
Ок. Я лох. Не верю в совпадения, но согласился - очень убедителен был руководитель заведения.
2000 рублей замена дисплея.
Не рад.
Итерация 4.
Nokia E52 через 1,5 месяца выключилась и не включилась. Принёс по их гарантии. Взяли - сказали посмотрят.
Samsung Galaxy Gio - вернули. Рад. Пришёл домой - кнопка увеличения громкости не работает. Вниз нажимается сампроизвольно при касании, а вверх не работает. Как следствие телефон всегда с выключенным звуком и минимальной громкостью при разговоре. Пользоваться невозможно. Вернул. Посмотрели - сказали - это не к нам - "Вы слишком много нажимали на кнопочку и она сломалась!!!!"
Очень расстроен и зол. Аппарат на помойку.
Итерация 5.
Nokia E52 вернули - говорят - программная ошибка. Вроде сделали.
НО сказали "Вы подменили в E52 плату заменённую и больше у нас обслуживаться не будете"
А Nokia E52 выключается и глючит с тех пор безбожно!
В бешенстве!!! Послал НАХ и больше ничего делать у них не буду!
Кроме того "А Вы мне дали аппарат (Galaxy Gio) со следами вскрытия" - плюнул, развернулся и ушёл...