Девушки на ресепшн то и дело отсутствуют: курят или общаются по телефону на улице, "в туалете" , а то и просто в спортзале по ходу дела занимаются(нечасто, но пару раз замечал и такой поворот). Хорошо, что есть охранник, который их в это время подменяет.Отдел поддержки клиентов бесполезен для самих же клиентов по сути. Вся их работа сводится к тому, чтобы продлить ваш абонемент еще на год, все остальное их не касается. Часть кардиотренажеров имеют те или иные поломки. Тренер может позволить себе опоздать на групповую тренировку.