Заказала вкрутки, мало того что ювелир Роман переубедил что "так будет красивей", а на самом деле просто работу проще делать..так еще и ждала 2 месяца! Хотя дата изготовления изделия была указана на квитанции и это было 2 недели! Консультировалась с др мастером так тот сказал что работы на 2 дня максимум! Зато мастер Роман сказал что они занимаются исключительно уникальными изделиями, а сам сделал работу проще некуда!!! Общение с клиентами отвратительное, рот вообще не закрывается и вставить пять копеек не реально, только и дело что вешает лапшу и придумывает разные отговорки! Забрать свои сережки не могла..звонила на моб..писала на вайбер, дошло до того, что просто они начали морозится! Ходила уже кучу раз..а в ответ "извините, мастер занят", "еще не залили", "еще не привезли серьги", "залили и сломалось" ..и тд. Ужасно!!! Девочки тоже уже не знали какие отмазки придумывать! В итоге вместо пары сережек и еще одной третьей, я получила только одну пару! А за 3 -ю вкрутку они просто прикинулись на дурачков! Сказала делайте я жду...вот уже 1.5 месяца жду...Пускай скажут спасибо, что не позвала СМИ !!!! Отвратительно! Не выполняют свою работу в сроки и делают изделия так как им удобно! Общение с клиентами отвратительное и не уважительное !!!!