Отзывы Контакты 👤 Войти
Любимые окна (ООО "Лавокна")
🏢 Бизнес 🌍 Россия 📞 (495)9883735
1.0
★☆☆☆☆

Отвратительная "работа"

★☆☆☆☆
2014-02-06 12:24:29
📍 Москва ⭐ 1 👁️ 3677
✍️ Добавить отзыв

Комментарии

irr654 2014-03-19 14:14:51
Игорь, добрый день! Договор №2008/02 по адресу: Балашиха-2, ул. Калинина д.17/10, к.2, кв.310, заключен на Черневич Светлану Николаевну . Наша компания никогда не озвучивает конкретное время доставки ,по понятным причинам . Время доставки согласовывается на кануне .То, что машина была у Вас не во второй половине дня ,а в первой не причина для возмущения(это было с Вами согласованно!). Заказывая не стандартный алюминиевый шкафчик, Вы были предупреждены, что это пыльная работа и к Вам придут мастера в спец одежде ,мастер будет работать с перфоратором и болгаркой . Мастер, который пришел к Вам столкнулся с конкретным не уважением и хамством с Вашей стороны !!! Вы отказались его впустить потому что он был в спец одежде и не стал разуваться (хотя были об этом предупреждены!) Вы не думайте, мы не учим Вас как надо общаться с людьми старше Вас на 25 лет ,но есть вещи разумные , а есть не разумные! Мы не сорвали Ваш День Рождения, мы забрали обратно конструкции ,чтобы они Вам не мешали (Вы возмущались ,что они вам мешают ,а у вас День Рождения на носу) и привезли обратно когда были готовы приступить к монтажу заранее с Вами оговарив дату монтажа. Не смотря на все Ваши капризы и прихоти , монтаж выполнен идеально. Наша компания считает , что после всего этого писать негативный отзыв это просто не приемлемо!!!

С уважением,
менеджер по продажам Татьяна!
БТР 646 2014-03-23 23:31:03
Уважаемая Татьяна- именно на кануне было оговорено время доставки с вашим менеджером, и именно на вечер, а доставка почему- то решила приехать в 13-00 . И наверное не вы первые в нашей квартире устанавливали шкафы. И почему-то ни с кем до Вас не возникало проблем с распилами болгаркой и т. д. И всегда мастера сами переобувались перед началом работ. Вы к себе домой впустите человека в уличной обуви? Я уверенно могу сказать , что нет!!!!! И только после наших настоятельных просьб Вы к нам отправили нормального установщика- ему отдельное спасибо за шкаф- что хотели , то и получили! И свой негативный отзыв мы написали еще до установки- смотрите на дату- Вы даже здесь ошиблись. И вместо того , чтобы извиниться за свою не корректную организацию работы, Вы еще и поливаете нас грязью. Еще раз повторюсь- это первая компания , с которой возникли такие проблемы. И если Вам плевать на репутацию вашей компании - можете продолжать переворачивать наши доводы в обратную сторону- не делает это вам чести!!!!
irr654@yandex.ru 2014-04-02 11:55:56
Уважаемый Игорь, наша компания не поливает Вас грязью, мы всего лишь описали ситуацию …. Вы очень красиво описываете наше поведение ,только на свое хамство не обращаете внимания. Ваша позиция к нашим работникам была «Клиент всегда прав» только хотим сказать , что все имеет свои границы. В случае с обувью , можно было цивилизованно решить проблему о которой Вы пишите –просто одеть бахилы, но в данном случае Вы просто выгнали работника!!! И не просто выгнали , но в грубой форме. Это не оправдывает Вас . Наша компания в первые столкнулась с такой ситуацией. Мы не хотим вступать с Вами в спор. И конечно же приносим Вам свои извинения.

С уважением,
менеджер по продажам Татьяна!
Добавление комментария
Регистрация / Авторизация ∨
если Вы уже регистрировались на сайте, введите только логин и пароль
если Вы не регистрировались, введите также e-mail и имя — аккаунт создастся автоматически
можно ничего не заполнять — комментарий будет анонимным

Отзывы о компании

Отрицательные Новые Положительные

← Вернуться к списку отзывов