Ужасное качество обслуживания! - Отзывы о Сберлогистика
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Если можно поставить оценку ноль, я стаплю 0-ноль! Сделала два закала через СберМегамаркет со сроком доставки 24.09.2021 с 10.00 до 13.00. Около 12 часов мужу на телефон (он ждал дома курьера) пришло сообщение, что некто Дмитрий доставит товар. На часах 13.00... 14.00... 15.00... ни Дмитрия, ни заказа. Пытаемся позвонить на телефон из смс, просто сброс. На горячей линии время ожидания 45 минут... Обалдеть! Надеемся, что до конца дня все же доставят. Но нет! В 17.45 на телефон мужа смс, мол "до вас не дозвонились" и ссылка на телефон, на который мы весь день пытаемя безрезультатно дозвониться... В общем где мой товар не известного, ни звонка, ни курьера. В статусе моих заказов значится " передано курьеру"..... В общем большего отстоя я еще не встречала. Очень разочарована в Сбере. Всегда считала такой серьёзной организацией, и вдруг такое!!!.......