Мист Экспресс

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: , ул. Вышгородская, 23а

Сфера деятельности: Услуги / Службы доставки

Мист Экспресс

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Самая ужасная курьерская служба доставки, с которой мне приходилось работать ! Моя посылка находится у них на складе в г.Одесса с 9 января 2018 года (была отправлена 2 января 2018). Т.к. 9.01 по трекингу на сайте она пришла вечером, логично что я ожидала ее 10.01.2018. Но не 10, не 11 и не 12 января со мной никто не связался! Но т.к. они в Одессе работают по субботам я позвонила в службу поддержки по телефону указанному на сайте, девушка связалась со складом и сообщила мне, что ей ответили что т.к. я обратилась во второй половине дне, а они не делают доставку во второй половине дня, то доставка будет в понедельник 15 января, о чем мне позже пришла СМС. Естественно со мной никто не связался, посылку я не получила, опять были звонки в службу поддержки где заученными фразами меня пытались успокоить что завтра! 16 января все будет в ажуре... Сегодня 19 января, я все еще жду посылку, опять общалась с оператором, все те же заученные фразы и опять они отправили запрос. В компаниях, которые ценят своих клиентов так не поступают, для них на первом месте сервис и доброе имя компании, ни тебе извинений, ни сообщений хотя-бы с текстом приносим извинения, но сегодня доставки не будет по таким-то причинам, да этого мало, но хоть видно что компании не посрать! Та за такое они не имеют права брать деньги за доставку! Шарашкина компания , такой напрашивается вывод.... А что самое печальное, что у меня еще должно быть 2 доставки этой же фирмы, уже точно последние, т.к НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!

  • 2018-01-18 02:27:41 2 38
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите