Безобразное отношение к клиентам

В каждую квартиру москвича ежемесячно по почте приходит платёжка за телефонные услуги от МГТС. На обратной стороне этой
платёжки указано 12 телефонов этой мошеннической шарашки под названием "Русстрой", вся деятельность которой заключается в обещаниях ремонта и сборе предоплат под эти обещания.
Рекламой от этих телефонных платёжек (как там указано) охвачено 97% всех домохозяйств Москвы. Даже мизерный процент от этого количества доверчивых москвичей позволяет под эфемерные обещания выкачивать из их карманов огромные суммы, которые пытаются отрабатывать малоквалифицированные рабочие, в основном гастрабайтеры, которые появляются через несколько недель после того, как вы внесли залог и на плохом русском языке что-то вам пытаются объяснить. Иногда (тоже с недельными задержками) рабочие бывают славянской внешности и все, как будто сговорившись, начинают рассказывать, что они работают в этой конторе месяц и им ещё не заплатили ни за один заказ, из-за чего они уже увольняются,а к нам пришли из большого "человеколюбия".
Один из таких "субъектов", оговаривая по телефону свой приезд, в качестве условия захотел на время этих работ ночевать в нашей развороченной ремонтом квартире. А когда мы отказались, то ждали следуюшего работника ещё неделю. Это, видимо, за строптивость.
Конечно, после недельных ожиданий начала работ мы соглашались на любого работника, но по их рассказам выходило, что контора им денег практически не платит, а всё загребают, так называемые "менеджеры", которые общались с нами исключительно по телефону, обещая при этом всё что угодно. Например, за три слишним месяца исполнение нашего договора откладавалось аж 11 раз, обещались невероятные скидки за каждый месяц просрочки, при этом свои фамилии все менеджеры почему-то тщательно скрывали.

А начало нашего "сотрудничества" не предвещало никаких невзгод. В августе с.г. с нас взяли 60% от стоимости договора
(№ 25949) на изготолвление мебели (это составило 60 тыс. руб.) и вместо одного месяца мурыжили аж 3.5 месяца, выманив при этом ещё 25 тыс.руб. и успокаивая какими-то скидками за просрочку. В конце октября эти скидки якобы составляли 10%.
За это время из полученных деталей была собрана мебель, где почти все предметы оказались с неиспрвимыми дефектами. Например, между кухонными напольными тумбами образовалась 10-сантиметровая щель, а между навесными полками из-за несоответствия размеров появилисись вертикальные полосы, которые невозможно закрыть фасадными панелями. А уж о несоответствии размеров в каждом предмете мебели и говорить не приходиться.

Все эти и другие безобразные недоделки зафиксировал на фото приехавший замерщик, с которым мы ещё в августе составили все эскизы и согласовали все размеры, что было зафиксировано в том же августе в договоре № 25949. При этом он признал, что всё надо ПЕРЕДЕЛАТЬ.
Сейчас под Новый год, т.е. через четыре месяца непонятных ожиданий, какие-то анонимные субъеты начали вымогать у нас ещё 18 тыс.руб. к тем 85ти тысячам, которые мы уже заплатили. Но больше платить этим мошенникам мы не собираемся, т.к. устав от ожиданий и обещании, мы обратились в другую фирму, которая постепенно будет менять все предметы мебели.

Уважаемые сограждане никогда не обрашайтесь в контору под названием ООО Русстрой. Вы сможете сберечь массу денег, времени и нервов.