Отзывы Контакты 👤 Войти
ООО "ТехноПарк (федеральная сервисная служба HP)
🏢 Бизнес 🌍 Россия 📞 8(495)236-74-76
Подробно о компании Добавить отзыв
1.0
★☆☆☆☆

Кража ноутбука и вымогательство. 8(495)236-74-76

★☆☆☆☆
2013-11-30 19:52:42
📍 Москва ⭐ 1 👁️ 13663
✍️ Добавить отзыв

Комментарии

Natali33 2013-12-08 00:08:11
Василий, хочу выразить Вам свою благодарность. Ваш отзыв открыл глаза на этот "сервисный центр". Чудом и хитростью удалось вернуть свой ноутбук. Пытались развести на 11 тыс.руб. за ремонт кулера. Но как выяснилось, ноутбук даже не вскрывали.
Спасибо Вам!!!!
ArtemVV 2013-12-14 00:10:06
Добрый вечер, хочу поделиться и своей грустной историей.. К сожалению наткнулся на ваш черный список когда уже мне компания ООО "ТехноПарк" (контакты с их сайта http://www.hp-servicenter.ru/ Тел: +7 (495) 236-74-76 Центральный офис: 127051,город Москва,пер. Малый Сухаревский,д.9,стр.1,комн.56А)отдала из якобы ремонта мой ноутбук. Ноутбук у меня являлся рабочим инструментом и в последнее время его производительность сильно упала, он стал нагреваться и шуметь. 17.11.13 я обратился в сервисный центр ООО "ТехноПарк" с просьбой чтобы мне его почистили от пыли, по их телефону +7 (495) 236-74-76 и мне ответили, что в данный момент у них не принимают на ремонт а выезжают бесплатно на дом, а поскольку мне не хотелось мотаться туда сюда, я был рад такой услуге. Приехал молодой человек в одежде на вырост и в каком то зачуханном свитере айтишника с видом как будто он с какой то секты, посмотрел ноутбук и сказал, что у него плотно закрыта крышка и на месте он его открыть не сможет, предложил заполнить акт и осмотреть его у них в сервисном центре. Оформил акт как положено с номером заказа 7337 и датой приемки 17.11.13. После этого я свой ноутбук увидел не скоро.. Сначало они позвонили мне через несколько дней и сказали, что помимо чистки с нанесением пасты на матер. плату, за что взяли 3,5 тыс., нужно еще доплатить за сломавшийся на материнской плате южный мост, я согласился, потом они позвонили и сказали, что оказывается дело не в нем, а в том, что у меня вообще материнская плата сломана и что тут поможет только замена, которая стоит 7,5 тыс. + работа по замене 1,5 тысячи. Поскольку я им уже должен был за чистку 3,5, я уже не стал отказываться, подумав что с новой материнской платой у меня будет новый компьютер и согласился. Ждал я этого события 3 недели и честно откладывал эти 12400 которые они мне уже накрутили за ремонт и запчасти. Потом, у меня ближе к зарплате закончились деньги и пришлось отложить на 3-4 дня возврат ноутбука. Вернули мне его 12.12.13, подъехав на станцию к моей работе на Китай городе, передали в метро и я расписался в их акте приема передачи от 03.12.13. Так как проверить его все равно не представлялось возможным,т.к. там стоял новый жесткий диск, который я к нему докупил перед самым ремонтом, поэтому я просто поехал с ним домой. По совету друга я купил также к нему новый Windows 8.1(вместо 7го) и после того как мне дома друг установил новую винду, то мы в ней увидели что там стоит не мой родной процессор Intel i5 а AMD Atlon, т.е. заведомо худший чем мой. Было уже поздно и я позвонил менеджеру который ко мне приезжал за ноутбуком на след. день. Он сказал что разберется, но так мне и не перезвонил. И трубку он потом уже не брал. Когда же я ему позвонил с незнакомого номера, он взял трубку и сначало делал вид что не может вспомнить кто я, но когда я подробно описал, он сказал, что по этому вопросу связался с мастером кто мне его делал и тот сказал, что ничего лишнего кроме замены материнской платы с ним не делал. Когда я стал возмущаться, он посоветовал обратиться к ним в офис. После первой же перезагрузки компьютера он вообще перестал работать показывая синий экран. Вот пожалуй и вся моя печальная история. После того как прочитал ваши комменты, стало ясно, что скорее всего мне с ним никакой работы не проводили, а просто выкачивали деньги. Завтра попробую позвонить в милицию, хотя конечно лучше чтобы у них заявления на них копились в одном месте. Сюда свой телефон не пишу из за спама и др. нежелательных вещей, напишите мне на почту artem-v-v@mail.ru кто от них пострадал, будем добиваться справедливости вместе.
Irma 2014-01-17 01:17:49
16.01.2014 Ирма
Моя история такая же печальная: 26.12.2013г. по предварительной договоренности по телефону с сотрудником ООО "ТехноПарк" (номер телефона 8-495-236-74-76 сайт: aser – servis - laptop) я передала курьеру для ремонта планшет ASER A501 с описанием неисправности "не включается" (утоплена кнопка) в метро Царицыно.
Перед тем как отдавать в ремонт планшет я интересовалась о примерной стоимости работ по устранению идентичной неполадки (поломка кнопки у планшетов ASER A501 часто встречаемая,такие конструктивные особенности данной модели) эти данные есть в открытом доступе в сети Интернет и замена сломанной кнопки оценивалась от 500 до 2000 рублей и выполняются в течении 1 часа.
По телефону сервисный инженер мне назвал стоимость работ - 11000 рублей, когда я возмутилась необоснованно высокой стоимостью цена упала до 6000 рублей, но при этом гарантию что планшет будет работать сервисный центр мне не дает. Хочу заострить внимание на то, что на сайте компании объявлен бесплатный выезд курьера и диагностика оборудования.
Я озвучила сервисному инженеру свое решение отказаться от выполнения ремонтных работ в этой компании. На что последовал ответ, возврат планшета стоит 3000 рублей за понесенные расходы ( теперь стоимость диагностики оказывается 2600 рублей, и выезд курьера стоит 400 рублей) и деньги нужно внести через виртуальный кошелек. Боюсь от моего планшета остался только скелетик.На лицо чистой воды обман, вымогательство, введение в заблуждение и
попытка принудительно меня заставить принять неприемлемые условия.
Написала заявление в полицию и в прокуратуру. Хочу приобщить свое заявление к материалам всех пострадавших.
(моя почта i_dorofey@mail.ru)
Добавление комментария
Регистрация / Авторизация ∨
если Вы уже регистрировались на сайте, введите только логин и пароль
если Вы не регистрировались, введите также e-mail и имя — аккаунт создастся автоматически
можно ничего не заполнять — комментарий будет анонимным

Отзывы о компании

Отрицательные Новые Положительные

← Вернуться к списку отзывов