Хочу поблагодарить самсунг сервис плаза за помощь.Я абсолютный профан в этих современных технологиях, пользуюсь 5 айфоном, подаренным сыном на день рождения. В последнее время он )телефон) начал сильно тормозить, начал вылетать навигатор, карты, whats up. сын предложил купить новый телефон, но это же подарок! В этом сервис плаза что-то там нахимичили с прошивками (вроде это так называется). Прошло 4 дня с того момента, как я забрала телефон, пока полет нормальный. Смс пишет, звонки принимает, карты работают. Все хорошо