Заказал звонок на веб-сайте мастерской. Оператор предложила прислать курьера для забота кофемашины в ремонт .Это было для меня весьма удобно. А по окончании ремонта тоже сами привезли ,конечно заранее позвонили по стоимости вопрос согласовали . Ну в общем у меня нет претензий . сделали хорошо и быстро.