Обращался в ремонт когда у кофемашины началась утечка воды. У меня времени самому ездить по мастерским нет а тут сразу предложили забрать аппарат бесплатно и после привезти . конечно согласился ну и еще заранее о цене вопрос решили (сюрпризы тоже не хотел неприятные). В общем сделали быстро и сейчас у меня замечаний по работе кофемашины нет.