Звонила по поводу микроволновой печи. Спросили пару моментов, сказали, что найдут мастера, который перезвонит мне.
Проходит час, звоню обратно: говорю, что мне так и не перезвонили даже спустя час, на что сказали в течение получаса позвонит мастер, я же ответила, что если он в течение прошедшего часа не позвонил, то и в последующие полчаса вряд ли позвонит. Передали "тогда ускоримся".
Наконец мне звонит мастер, спрашивает о парочке деталей и в конце говорит, что сервисный центр мне перезвонит (отмечу, что мы так и не договорились о встрече). По прошествии очередного часа мне снова, уже неудивительно, никто не перезванивает. Звоню сама сначала этому мастеру - "абонент занят", затем в их компанию, говорю, можно как-то побыстрее, на что они отвечают "да, конечно".
С последнего звонка прошло 3 часа: очевидно, никто так и не перезвонил. За это время я уже вызвала другого мастера, который успел, в свою очередь, и приехать, и отремонтировать.

Вывод напрашивается сразу: отвратительный сервис, который я никому не посоветую. Не тратьте свое внимание и время на них, это бесполезно.