отрицательный отзыв о компании ФИЕСТАТУР
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Очень плохая фирма, лучше воспользоваться другими операторами!Поездка - 3 дня 2 ночи в Питере.
Во-первых, начну с того, что поездка обошлась нам в 175 евро, тогда как можно найти поездки за 150-190 долларов.
Во- вторых, автобус не предназначен для длительных поездок,так как очень старый, проблемы с кондиционерами и обогревом.
В-третьих, оплачивали мы гостиницу Санкт-Петербугр в центре с видом на Неву и Аврору,а приехали в гостиницу Москва с видом на вентиляторы. При этом у всех должны были быть двухместные номера, однако оказалось что два номера одноместных с допместами (раскладушки)."Фиеста-тур" сослалась на администрацию отеля, но оказалось, что номера были заказаны еще в марте (за 2 месяца до поездки), и организаторы знали об этом, хотя тур-оператору платилось за двухместный номер.
В-четвертых, о перемене мест экскурсий местами нас предупредили, но уверяли, что объем не изменится, хотя пару объектов из прайс-листа были выкинуты, и полного объема ожидаемой программы мы не увидели.Экскурсии длились до часу, а все остальное время мы были предоставлены себе.
В- пятых, гид по имени Татьяна, очень не приятный человек. Когда ей пытались высказать претензии она не пыталась все уладить (ситуация с номерами, количество экскурсии...) она не пыталась сгладить ситуацию, а наоборот в грубо форме высказывала недовольство группой.
пример: цитата "Чтобы я Вас больше в своем автобусе не видела!"
Читайте отзывы о фирмах, если они отсутствуют не пользуйтесь их услугами. А этого тур- оператора "Фиеста-тур" г.Слуцк лучше вообще не рассматривать!
Во-первых, начну с того, что поездка обошлась нам в 175 евро, тогда как можно найти поездки за 150-190 долларов.
Во- вторых, автобус не предназначен для длительных поездок,так как очень старый, проблемы с кондиционерами и обогревом.
В-третьих, оплачивали мы гостиницу Санкт-Петербугр в центре с видом на Неву и Аврору,а приехали в гостиницу Москва с видом на вентиляторы. При этом у всех должны были быть двухместные номера, однако оказалось что два номера одноместных с допместами (раскладушки)."Фиеста-тур" сослалась на администрацию отеля, но оказалось, что номера были заказаны еще в марте (за 2 месяца до поездки), и организаторы знали об этом, хотя тур-оператору платилось за двухместный номер.
В-четвертых, о перемене мест экскурсий местами нас предупредили, но уверяли, что объем не изменится, хотя пару объектов из прайс-листа были выкинуты, и полного объема ожидаемой программы мы не увидели.Экскурсии длились до часу, а все остальное время мы были предоставлены себе.
В- пятых, гид по имени Татьяна, очень не приятный человек. Когда ей пытались высказать претензии она не пыталась все уладить (ситуация с номерами, количество экскурсии...) она не пыталась сгладить ситуацию, а наоборот в грубо форме высказывала недовольство группой.
пример: цитата "Чтобы я Вас больше в своем автобусе не видела!"
Читайте отзывы о фирмах, если они отсутствуют не пользуйтесь их услугами. А этого тур- оператора "Фиеста-тур" г.Слуцк лучше вообще не рассматривать!