Жена ранее заказывала через них , по причине быстрой доставки.Попробовал и я. В итоге половина посылок пришла в сроки(НО!!! об этом позже), а половина "отправлена в Украину".Когда пришла первая посылка в ней помимо прочего, вместо заказанной мною сумки была, внимание - штора с неизвестным мне трек номером!!Написал на почту, отправил фото - 0 реакции.Позвонил - сказали уже разбираются. Прошло 2 недели уже, на связь не выходят, ни звонят, ни пишут.Как вообще в данной ситуации поступать?Ругаться, тратить свои нервы и нервы операторов колл центра, а тем более прибегать к вмешательству органов правопорядка желания совершенно не имею.Ладно у меня заказы личного характера, жена, ребёнок потерпят пока их подарки приедут. Но для людей, у кого коммерческие грузы - стресс. Хотелось бы чтоб Unitrade Express тоже это понималЯ хочу услышать внятный ответ на вопросы:"Как мне быть с утерянной посылкой?""когда я получу посылки?""Резонно ли мне в ближайшее время пользоваться вашими услугами? Если да, то какое время займёт доставка?" Предполагаю, что компания имеет маленький штат, из-за чего в проблемных ситуациях, как сейчас, не может справляться с потоком.