★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
У моего прибора отвалился USB-разъём от платы. Привёз — отремонтировали быстро, хоть и дорого (3900 р.), дали гарантию на 90 дней.
Прибором пользуюсь не очень часто, он стоит подключенным на полке. Через полтора месяца протирал полку от пыли, сдвинул прибор в сторону на 15 см — разъём отвалился.
Привёз в ремонт по гарантии, приняли без вопросов, но на следующий день перезвонили и сказали, что на такие повреждения гарантия не распространяется и предложили отремонтировать за 3000 р.
Долго говорил сначала с менеджером, потом с руководителем — в итоге они соизволили подвинуться в цене до 600 р., попутно обвиняя меня в том что я "просто выломал" этот разъём.
Итого: большая цена (которая по идее должна покрывать гарантию), странное отношение к клиенту, потраченное время и нервы.
Ремонтируйтесь в других сервисах.
Прибором пользуюсь не очень часто, он стоит подключенным на полке. Через полтора месяца протирал полку от пыли, сдвинул прибор в сторону на 15 см — разъём отвалился.
Привёз в ремонт по гарантии, приняли без вопросов, но на следующий день перезвонили и сказали, что на такие повреждения гарантия не распространяется и предложили отремонтировать за 3000 р.
Долго говорил сначала с менеджером, потом с руководителем — в итоге они соизволили подвинуться в цене до 600 р., попутно обвиняя меня в том что я "просто выломал" этот разъём.
Итого: большая цена (которая по идее должна покрывать гарантию), странное отношение к клиенту, потраченное время и нервы.
Ремонтируйтесь в других сервисах.