отрицательный отзыв о компании ВИТА-ФАРМ
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Аптека вита фарма в г. Мытищи, Шараповский проезд.
"Ужасное обслуживание, некомпетентные работники"
Дважды пыталась купить бронхолитин (трудно найти в принципе в аптеках) по рецепту, выписанному в поликлинике Открытое Акционерное Общество "РЖД", и каждый раз их не устраивал рецепт! При этом мне отказывались говорить, что в нем не так! Приходилось ездить в Москву и ругаться с доктором, который по мнению сотрудников аптеки выписал неправильно оформленный рецепт. В первый раз действительно отсутствовала печать ("пожилая" медсестра забыла поставить!), а во второй раз рецепт со всеми печатями все на том же бланке N 107-1/у все-равно им не подошел!
В результате мне так и не продали препарат в этой аптеке, но через сутки я наконец-то нашла еще одну аптеку (социальную!), для которой мой рецепт был оформлен правильно согласно приказу N 562н от 17.06.2012, единому для всех аптек!
Выводы делайте сами! Я вообще-то не должна была вникать в эти законы!
Никогда больше не пойду в эту аптеку, да и другие аптеки этой сети.
Как можно доверять и получать консультации по медикаментам у таких "работничков"...
"Ужасное обслуживание, некомпетентные работники"
Дважды пыталась купить бронхолитин (трудно найти в принципе в аптеках) по рецепту, выписанному в поликлинике Открытое Акционерное Общество "РЖД", и каждый раз их не устраивал рецепт! При этом мне отказывались говорить, что в нем не так! Приходилось ездить в Москву и ругаться с доктором, который по мнению сотрудников аптеки выписал неправильно оформленный рецепт. В первый раз действительно отсутствовала печать ("пожилая" медсестра забыла поставить!), а во второй раз рецепт со всеми печатями все на том же бланке N 107-1/у все-равно им не подошел!
В результате мне так и не продали препарат в этой аптеке, но через сутки я наконец-то нашла еще одну аптеку (социальную!), для которой мой рецепт был оформлен правильно согласно приказу N 562н от 17.06.2012, единому для всех аптек!
Выводы делайте сами! Я вообще-то не должна была вникать в эти законы!
Никогда больше не пойду в эту аптеку, да и другие аптеки этой сети.
Как можно доверять и получать консультации по медикаментам у таких "работничков"...