Заблокировали СМС - Отзывы о Тинькофф-мобайл

Подключили сим карту от тинькофф мобайл с безлимитными СМС для использования в охранной сигнализации. Сигнализация отправляла на 3 номера телефона определенные СМС с текстом о о постановке, снятии или сработке охранной сигнализации. Как пояснили сотрудники тинькофф мобайл их система распознала эти смс, как массовую рассылку. Не понятно, как настроена система, что смс на 3 определенных номера она определила, как спам. Помочь и разблокировать сим карту сотрудники отказались. Переходим в другую компанию.