Обращался в данную организацию за защитой своих потребительских прав. Производитель и дилер авто отказывались удовлетворять мои требования. После обращения составили претензию, а затем исковое и выиграли суд. В итоге, вернули деньги за дефектный автомобиль и выплатили неустойку. Отдельное спасибо Дмитрию Алексеевичу Глазунову, который четко и грамотно представлял мои интересы!