отрицательный отзыв о компании ИМРАН ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР ТОО
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Персонал не компитентен
Персонал ТЦ "ИМРАН" совершенно не компетентен, сужу по отделению расположенному на Тамерлановском шоссе г Шымкент при ТЦ "Альфараби" Девочки на кассе постоянно ведут беседы между собой, к ним же подключается охранники центра, при чем не важно обслуживают они клиента или нет. Беседы такие, что не всегда хочется их слушать.Да и к чему оно мне, я хочу быстрее оплатить и уйти. Считаю, что как только появляется клиент, необходимо заканчивать беседу и быстренько приступать к обслуживанию. Но, наши мысли с работниками ТЦ не совпадают. Последний раз подошла на кассу, началось обслуживание и тут к кассиру подходит другая работница центра, просит у той стаканчики одноразовые и начинает разливать колу у кассы. Кассир ей не отказала, наоборот, достала стаканчики и сказала : "Налей и мне" )) Это конечно НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ полный. Естественно пока они не налили себе и охраннику, который тоже захотел, колы, обслуживать меня никто не продолжил. Так происходит постоянноОщущение, что они все там родня друг другу и ведут себя надо сказать нагловато, так, будто им за их "работу" ничего не будет. Очень жаль, что ТЦ "Имран" стоит при торговом центре Альфараби, т.к. сам ТЦ "Альфараби" очень приличное место, с приятными работницами в бутиках и столовой.
Трижды попадала на прокисший кефир. Возвращать бегать уже устала. Ощущение, что холодильники отключаются на ночь в целях экономии, т к у кефира хорошие сроки, но открыв его, весь кефир пеной с силой выходит наружу (((. Очень жаль, что персонал не справляется со своей работой, редко проверяются сроки годности, обслуживание страдает. Нужен администратор центру, который бы не дал никому сидеть без дела и принес успех этому ТЦ. Надеемся на изменения к лучшему.
Персонал ТЦ "ИМРАН" совершенно не компетентен, сужу по отделению расположенному на Тамерлановском шоссе г Шымкент при ТЦ "Альфараби" Девочки на кассе постоянно ведут беседы между собой, к ним же подключается охранники центра, при чем не важно обслуживают они клиента или нет. Беседы такие, что не всегда хочется их слушать.Да и к чему оно мне, я хочу быстрее оплатить и уйти. Считаю, что как только появляется клиент, необходимо заканчивать беседу и быстренько приступать к обслуживанию. Но, наши мысли с работниками ТЦ не совпадают. Последний раз подошла на кассу, началось обслуживание и тут к кассиру подходит другая работница центра, просит у той стаканчики одноразовые и начинает разливать колу у кассы. Кассир ей не отказала, наоборот, достала стаканчики и сказала : "Налей и мне" )) Это конечно НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ полный. Естественно пока они не налили себе и охраннику, который тоже захотел, колы, обслуживать меня никто не продолжил. Так происходит постоянноОщущение, что они все там родня друг другу и ведут себя надо сказать нагловато, так, будто им за их "работу" ничего не будет. Очень жаль, что ТЦ "Имран" стоит при торговом центре Альфараби, т.к. сам ТЦ "Альфараби" очень приличное место, с приятными работницами в бутиках и столовой.
Трижды попадала на прокисший кефир. Возвращать бегать уже устала. Ощущение, что холодильники отключаются на ночь в целях экономии, т к у кефира хорошие сроки, но открыв его, весь кефир пеной с силой выходит наружу (((. Очень жаль, что персонал не справляется со своей работой, редко проверяются сроки годности, обслуживание страдает. Нужен администратор центру, который бы не дал никому сидеть без дела и принес успех этому ТЦ. Надеемся на изменения к лучшему.