Здравствуйте! 14 мая 2021г. мною с компанией «Ларссон» был заключён договор подряда 0505-01. Выбор в пользу этой комании был сделан после долгого анализа отзывов и изучения рынка ремонта. Однако сейчас я начинаю сильно сожалеть об этом. Объясню почему. Мне необходим был качественный ремонт в сжатые сроки. Понимаю что это почти невозможно, но почему-то я подумал, что «ларссон» это сможет. Иван (сотрудник, с которым я подписывал договор и который есть в рабочем чате) обещал что будет работать два рабочих, однако этого не случилось. С первого же дня ремонта что-то пошло не так - к 9 утра никто не приехал (как и после 9). Как выяснилось позже - по какой-то невероятной причине вместо демонтажной бригады к нам послали (если верить прорабу) сантехника, которого потом развернули обратно. После этого, на второй день ремонта, на объект вышёл один рабочий по имени Мурат, который занимался (по мере сил и умений) всем - от электрики до ошкуривания (впрочем, неудачного частично - об этом позже). Благодаря Мурату у нас случилось короткое замыкание (в момент, когда у ребёнка была скорая и срочно необходимо было электричество) - зная о случившемся он, вопреки логике, не исправил ситуацию, а продолжал демонтаж пока я лично не вмешался, почти полдня мы были без интернета и телевидения (благодаря проводам которые он не закрепил в удобном месте, а просто ходил по ним и проводил ремонт вокруг), батарея которая планируется под окраску, стоит ошкуренная примерно на 1\10 (остальное ошкурить "не получилось") , и видимо, планируется её окраска прямо поверх старой краски, русты на потолке (до ремонта бывшие прямыми и ровными) приобрели невероятные формы, люстра в комнате где шёл демонтаж, висела несколько дней даже не укрытая плёнкой, пока я сам внезапно не заметил это и не попросил снять и много чего ещё... В один прекрасный момент он просто ушёл днём и так и не появился больше. Причина исчезновения рабочего с объекта, озвученная прорабом – внимание: «Сильные моральные страдания испытываемые рабочим в виду того что Вы сложный человек и оказываете давление на него». Занавес. При этом коридор не ошкурен, дверной проём не заделан, электрощит и автомат не установлены, русты (как я писал) - отдельная песня. Теперь к снабжению и выбору материалов. Полы должны делать на лагах, в связи с этим встал выбор материала для заполнения основания. Я просил подобрать звукоизолирующий материал, отвечающий простым требованиям: специализированный для пола, гидрофобный, не подверженный гниению и плесени. Примерные варианты скинул прорабу Ольге. В ответ получаю предложение положить вату Роквул (есть в чате), вообще не предназначенный производителем для полов. На моё замечание об этом Ольга предлагает альтернативу в виде... ПЕНОПЛЕКСА. Даже не буду рассказывать, почему я выделил пеноплекс капсом. В итоге пришлось мне лично подбирать материал полностью подходящий под мои просьбы. Кстати найден он был на том же сайте, который скидывал прорабу с вариантами материалов. После выбора мною звукоизоляции для пола компанией «Ларссон» была организована доставка материалов для основания пола. Лаги привезённые «Ларссоном» были совершенно мокрые, покрытые чёрной плесенью и местами в трещинах. Естественно от такого «качественного» материала мне пришлось отказаться. «Шуманет-100 гидро» прораб предложила просто склеить скотчем в местах стыков, несмотря на рекомендации производителя использовать строительный фен. После шпаклевания стен местами вылезли жёлтые пятна (что говорит о нарушении технологии), которые мне было предложено оставить как есть. Нет слов… Идём дальше. Для меня стало настоящим открытием, что со слаботочкой компания «Ларссон» (ну или Мурат) не дружит. То есть рабочий и прораб прямым текстом сказали что телефонные, телевизионные и спутниковые кабели они подключать не умеют и не могут, поэтому мне пришлось вызывать отдельных людей, которые занимаются этим. Немного странно для компании, которая занимается ремонтом под ключ в том числе, вам не кажется? К слову не только со слаботочкой положение дел странное у вас - тот же кондиционер Мурат мало того что отказался снимать (он до сих пор так и висит) потому что просто не умеет, но даже в первые дни не укрыл плёнкой. Дальше всё было ещё интереснее. Через примерно 4-5 дней после исчезновения Мурата прораб Ольга обещала выйти с новым рабочим через день. Этого не случилось, потому что, по её словам, он отвозил жену в больницу. Ок. Было обещано, что он выйдет ещё через день. Чего не случилось снова. В этот раз по причине температуры у рабочего. В итоге прораб Ольга сама отказалась от работ у меня по причине того, что я «сложный человек» (и видимо хочу слишком много в виде хорошего ремонта, а не той вакханалии которая описана мною выше). Примерно дня 4 после этого мне пытались найти прораба. В итоге 4 июня нашли его, появился у меня он 8 июня вместе с новым рабочим. Произвёл впечатление гораздо более профессионального специалиста чем предыдущий прораб. Договорились что рабочий выйдет на следующий день, 9 июня и приступит к работе. Однако… Угадайте, что произошло? Верно. Никто 9 июня так и не появился. Сейчас, 9 июня когда я пишу этот отзыв, на попытки в чате ремонта выяснить что же происходит, спустя несколько часов ответа кроме «не удалось дозвониться» так и нет. При этом в чате трое руководителей, общается из них по сути только один – прораб. Подводя итог - я очень сильно сомневаюсь что «Ларссон» с таким подходом и уровнем профессионализма, во-первых, закончат ремонт в срок, а во-вторых, сделают его качественно. АБСОЛЮТНО не рекомендую данную компанию если вы не хотите проблем при вашем ремонте. Фото состояния ремонта на текущий момент (за 5 дней до окончания срока ремонта) прилагаю.