★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Выбрал бытовку под ключ, обговорили с менеджером Сергеем дополнительные коррективы в проект, под их проект поставил свайный фундамент.
Перед новым 2021 годом Сергей от лица данной компании заявил, что они отказываются строить мне хозблок, потому что для них сложно передвинуть перегородку в комнате и 2 комнату сделать без внутренней отделки с 2-ми дверьми для хранения дров(хотя я уже фундамент под данный проект поставил и всех всё до этого устраивало). Подумал подождать праздники, пусть люди отдохнут. После праздников данная компания всё таки согласилась внести коррективы и уже подтвердила, что такую постройку поставить им под силу. Мы согласовали конечные правки и цифры по оплате, после я запросил договор на ознакомление и согласование. Так как мне необходимо было СОБРАТЬ хозблок в конце участка- машина с краном туда не проедет, да и в принципе готовую постройку не получится в сборе довести до участка, поэтому надо было вести стройматериалы и собирать на месте.
В процессе ознакомления с договором выяснилось, что в договоре описан только момент продажи хозблока ( как указан "Товар") и его установку краном на фундамент, в моем случае данный вариант не работает и необходимо было указать в договоре условия сборки постройки на участке и обязательства каждой из сторон по сборке постройки. Я указал менеджеру Сергею на данный нюанс, на что Сергей просил меня так не вникать в договор, убеждая, что никуда они не денутся. После долгих переговоров Сергей согласился поговорить с юристом их организации и попросил перезвонить через 2 дня. На запрос контакта руководства в компании мне отказали, обосновывая это тем, что руководство не общается ни в каких ситуациях по телефону и я могу только написать на общую почту( странно ведь у меня ситуация не стандартная и руководство могло бы подстроиться под клиента и переговорить этот момент, ведь скандалить никто не собирался). По истечении 2 дней я созвонился вновь с Сергеем на что мне предоставили ответ, что юрист не собирается вносить никакие правки и передал Сергею, чтобы я искал другую компанию, что Сергей успешно мне и передал.
В заключении могу сказать, что дело было почти доведено до конца, оставалось внести корректировки, произвести предоплату и начать строительство, но компания боится заказов под ключ, ведь на момент формирования заказа мне почти каждый раз приходилось Сергея упрашивать работать с клиентом( хотя на сайте с гордостью заявляют, что под ключ они строят), а под конец компания сдалась и отказалась от работы, кинув своего клиента, который понадеялся на них и уже даже вложился в фундамент (который они не ставят и в итоге получилось, что фундамент под ключ стоит, а постройка не стоит). С моей стороны были предложения по доп оплате за дополнительную работу.
Прошу очень внимательно отнестись к работе с данной компанией и будьте готовы упрашивать их делать свою работу, ну и конечно же не расстраиваетесь, если Вам просто скажут, что мы не будем Вам под ключ ничего строить.
Перед новым 2021 годом Сергей от лица данной компании заявил, что они отказываются строить мне хозблок, потому что для них сложно передвинуть перегородку в комнате и 2 комнату сделать без внутренней отделки с 2-ми дверьми для хранения дров(хотя я уже фундамент под данный проект поставил и всех всё до этого устраивало). Подумал подождать праздники, пусть люди отдохнут. После праздников данная компания всё таки согласилась внести коррективы и уже подтвердила, что такую постройку поставить им под силу. Мы согласовали конечные правки и цифры по оплате, после я запросил договор на ознакомление и согласование. Так как мне необходимо было СОБРАТЬ хозблок в конце участка- машина с краном туда не проедет, да и в принципе готовую постройку не получится в сборе довести до участка, поэтому надо было вести стройматериалы и собирать на месте.
В процессе ознакомления с договором выяснилось, что в договоре описан только момент продажи хозблока ( как указан "Товар") и его установку краном на фундамент, в моем случае данный вариант не работает и необходимо было указать в договоре условия сборки постройки на участке и обязательства каждой из сторон по сборке постройки. Я указал менеджеру Сергею на данный нюанс, на что Сергей просил меня так не вникать в договор, убеждая, что никуда они не денутся. После долгих переговоров Сергей согласился поговорить с юристом их организации и попросил перезвонить через 2 дня. На запрос контакта руководства в компании мне отказали, обосновывая это тем, что руководство не общается ни в каких ситуациях по телефону и я могу только написать на общую почту( странно ведь у меня ситуация не стандартная и руководство могло бы подстроиться под клиента и переговорить этот момент, ведь скандалить никто не собирался). По истечении 2 дней я созвонился вновь с Сергеем на что мне предоставили ответ, что юрист не собирается вносить никакие правки и передал Сергею, чтобы я искал другую компанию, что Сергей успешно мне и передал.
В заключении могу сказать, что дело было почти доведено до конца, оставалось внести корректировки, произвести предоплату и начать строительство, но компания боится заказов под ключ, ведь на момент формирования заказа мне почти каждый раз приходилось Сергея упрашивать работать с клиентом( хотя на сайте с гордостью заявляют, что под ключ они строят), а под конец компания сдалась и отказалась от работы, кинув своего клиента, который понадеялся на них и уже даже вложился в фундамент (который они не ставят и в итоге получилось, что фундамент под ключ стоит, а постройка не стоит). С моей стороны были предложения по доп оплате за дополнительную работу.
Прошу очень внимательно отнестись к работе с данной компанией и будьте готовы упрашивать их делать свою работу, ну и конечно же не расстраиваетесь, если Вам просто скажут, что мы не будем Вам под ключ ничего строить.