Неизвестность с заказом - Отзывы об Яндекс.Маркет
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Сделал заказ, пришло уведомление, что товар прибудет с курьером через неделю. В день доставки курьер так и не появился. Я позвонил в службу поддержки, где оказалось они точно знали, что не успевают и курьер не приедет! Отлично, да?! Отменил заказ. Потом еще раз заказал ровно неделя заказ в статусе " обработка" нет возможности отслеживания заказа. Хотел сам забрать заказ у службы доставки, так служба поддержки не знает кто курьер, кто служба доставки... Неужели нельзя доработать приложение, чтобы элементарно знать, где твой заказ? Возьмите пример с Озон. Максимум до Липецка два дня и товар можно забрать в пункте выдачи. А тут же нужно надеяться на удачу.Приложу номер заказа : 51738882