КЦ Contact Line

нет

Работа в контактных центрах всегда тяжелая, именно в этот не рекомендую идти по следующим причинам: официально оформлять долгое время отказываются,многие сотрудники работают без оформления, расчёт зарплаты совершенно мутный. Обещанная при трудоустройстве сумма значительно меньше реальности. Несколько раз добровольно принудительно просили брать дополнительные смены, в выходные дни и в неудобное для меня время. Деньги и часы этих смен магическим образом уменьшились при расчете зп.За месяц работы 2*2 зп выходит около 16 17 тысяч рублей. Да, есть те кто получают больше, но они работают по графику 3*1. Три дня подряд по 12 часов. Это не каждый выдержит. Рабочий день 12 часов, по факту платят за 10. Зарплату идешь как будто "выпрашивать". График расчёта зп для меня до сих пор загадка. Обед, время выхода в туалет и тд не оплачиваются. Только время "говорения" на линии. Но и оно рассчитывается странным образом, при получении зп ждет неприятный сюрприз. Ни о каких больничных, оф устройстве и тд речи даже нет.в последнее время многие сотрудники, с которыми мы там познакомились, сбежали оттуда, потому что обманывать с зарплатой стали все чаще,добавили при этом дополнительные обязанности. Каждый месяц получали на 500 1500 меньше ожидаемого.Текучка в этой организации огромная.Больше чем на пару месяцев мало кто задерживается, сразу бегут. Вакансии всегда висят. Некоторые из руководства общаются в грубом приказном тоне, хамят, ставят такие условия, какие выгодно только им. Говорят, что если что то не устраивает, можешь валить. Чувствуешь себя школьником, которого отсчитывают у доски или рабом. Атмосфера за счет специфики работы тяжелая, чувствуешь себя под стрессом. Деньги небольшие. Нужно впихивать в голову массу информации, которая тебе в жизни никак не пригодится. Не стоит того.Не люблю писать отзывы, но тут, пожалуй оставлю. В корне не согласна с предыдущим постом, так как работаю в компании больше 2х лет, оформлена официально, расчет зп просто элементарный (часы+премии), ни кто из коллег не жаловался до сих пор. Все что обещали, платят в точности до копейки. Меньше 22 ни разу не получала, бывает не выхожу на все премии, мой косяк, но платят всегда во время и честно, при любом вопросе по зп Катя все разжует. За 2 года 4 раза ходила в отпуск, все отпускные платятся в полном объеме и в срок. Про общение руководства в "грубом тоне", так же не соглашусь, все максимально позитивные и отзывчивые. Писать имени не буду, так как не люблю выделяться, но в конце хочу сказать, что компании отличная, как и коллектив с руководителями, если бы все действительно было так печально, то негативных отзывов бы было на каждом сайте не счесть, но этот единственный))Рекрутера представленной организации необходимо, как можно скорее поменять, поскольку Елена (+79005445150), отсеивает всех соискателей. Отсеяла очень много хороших ребят с Хед Хантера. Причем акулы продаж, с большим портфелем, проверенной репутацией и уникальными кейсами. Хотя может она так кадровый резерв набирает? Или действительно толпа за 15 16к в месяц, за 100 рублей в час к вам бежит с удовольствием работать каждый день? И это на дистанционный формат, где работодатель исключает компенсацию работнику за его оборудование, за интернет, за электричество.Добрый день! Меня зовут Игорь, я являюсь Директором данной организации. Елена отлично справляется со своим функционалом, в чем мы не однократно убеждались. Как Вы выразились, "Отсеяла" Вас Елена по причине дефекта речи, что недопустимо в нашей сфере. Остальным ребятам спасибо за отзывы, учтем в дальнейшей работе. Если Вы столкнулись с негативном, в любом проявлении, Вы можете позвонить по номеру 8(8172)29 79 27 и сообщить о нем, мы разберемся в любой ситуации и решим ее в максимально короткие сроки.Не стоит идти в Контакт лайн. Меня пригласили работать якобы в сдэк, обучение прошло 2 недели, хотя обещали 5 дней, каждый день откладывали на следующий. Информации учить давали много, по итогу оформления рассказали о штрафах и специфике начисления. Кто согласился работать их просто слили, в базу их не смогли добавить и вообще поломка у них. Вообщем слили всех. Просто зря потрачено время, всё в пустую, ужасно .Работа адовая, за такую не меньше 40 платить должны. А коллектив хороший. Идти не советую.Работаю в компании, почти 3 месяца. Выплаты своевременные, коллектив добрый и отзывчивый. Работа нравится))Хахаха))) Вы наверно больше ни где не трудился и))) Разговаривать с клиентами и заносить данные в программу это ад для вас?) Работаю 1,5 года в данной компании, все супер) До этого трудился а менеджером по продажам, вот там ад, стоять по 8 часов в зале, плюс платить постоянные штрафы за недостачи) Тут наоборот, прям не напряжно и зп больше чем продавцом работать)Лучший колл центров где я трудился , уж поверьте, одну только телеросу с лцентриксом вспомнить, там [сensored] была, а в контакт лайн все супер, зп всегда во время, работа кайф. Негатив либо д*билы полные пишут, либо кого не взяли, либо конкуренты, так как большая часть работает уже с прошлого года.