отрицательный отзыв о компании MAXI POST
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Здравствуйте,
Вынуждена написать письмо о качестве предоставляемых услуг от MAXI POST.
Многострадальный 17469395, заказанный в Mytoys 17 декабря с.г. не может дойти уже четвертый обещанный раз. Операторы твердят одно и то же - по техническим причинам была не доставлена. Причем не они мне звонят, а я им по несколько раз на дню. Учитывая, что я живу в черте города, что же тогда говорить о тех, кто ждет свои посылки в области.
По сути, операторы находятся на передовой линии фронта. При таком отвратительном сервисе, сколько им приходится слушать негатива в свой адрес - сложно представить. Дело-то все в руководстве. И руководителю данной курьерской службы, Алексею Александровичу Прыгину, вместо написания хвалебных статей о блестящем бизнесе, не мешало бы заняться оптимизацией логистических процессов внутри компании.
Отвратительная курьерская служба - худшая из всех, с какими приходилось сталкиваться за 15 лет работы с ними. Обидно, что игрушки предназначались для деток из неимущих семей.
Не умеете "разруливать" предновогодний хаос - не беритесь и позора не будет.
Вынуждена написать письмо о качестве предоставляемых услуг от MAXI POST.
Многострадальный 17469395, заказанный в Mytoys 17 декабря с.г. не может дойти уже четвертый обещанный раз. Операторы твердят одно и то же - по техническим причинам была не доставлена. Причем не они мне звонят, а я им по несколько раз на дню. Учитывая, что я живу в черте города, что же тогда говорить о тех, кто ждет свои посылки в области.
По сути, операторы находятся на передовой линии фронта. При таком отвратительном сервисе, сколько им приходится слушать негатива в свой адрес - сложно представить. Дело-то все в руководстве. И руководителю данной курьерской службы, Алексею Александровичу Прыгину, вместо написания хвалебных статей о блестящем бизнесе, не мешало бы заняться оптимизацией логистических процессов внутри компании.
Отвратительная курьерская служба - худшая из всех, с какими приходилось сталкиваться за 15 лет работы с ними. Обидно, что игрушки предназначались для деток из неимущих семей.
Не умеете "разруливать" предновогодний хаос - не беритесь и позора не будет.