Всем добрый день. Поделюсь своей проблемой. С Интаймом плотно трудился 2 года. (Я частный предприниматель ). И вот 22.08.2017 года поставщик отправляет мне товар одной декларацией, 3-мя местами из Запорожья в Житомир. В результате к месту получения доехало только 2 места. Ок. В отделении мне посоветовали не нервничать и подождать несколько дней, мол поищут по маршруту следования. В результате поиски продолжались 3 недели!!! и, естественно, никакого результата не принесли. Плюс ко всему, товар за это время успел подорожать на 20%.(т.е., мало того, что я "попал" на недоехавший товар, теперь я вынужден купить его дороже). Ок. Мне было предложено составить претензию, но при слове "АКТ" на отделении сделали "глаза по 5 копеек", и сказали, что они никакие акты не составляют. Ок. В результате мною была составлена претензия (которая, к слову, рассматривается уже 2 недели, хотя я не уверен, что ее вообще кто то рассматривает), при этом мне никто не предоставил никакого письменного подтверждения приема этой претензии. Так что, насколько я понял, пропал груз на Интайме-твои проблемы? В таком случае, дорогой "Интайм", укажите, пожалуйста, в своих официальных источниках, мол "уважаемые клиенты, компания НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ о целости и сохранности Ваших грузов". Тогда и вопросов никаких. Всего хорошего!