★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Первый (и уже чувствую, что последний раз) имею дело с Интаймом. Если бы не дорогостоящий груз и мое желание хоть немного сэкономить на доставке, я бы не раздумывая обратилась бы в Новую Почту. Груз приехал в субботу 14 октября и, в связи с этим, мне пришло смс от Интайма, что со мной свяжутся в ближайшее время. Сообщение пришло в 14:10, со мной в течение субботы никто не связался. С воскресенье я сама написала в чат Интайму по вопросу адресной доставки - ответили ждите в понедельник. Сейчас понедельник, 11:30 - никто не звонит. В чате и на горячей линии мне не отвечают. Вы нормальные вообще, уважаемый Интайм? Вы теряете клиентов, поскольку экономите на сотрудниках, которых не хватает для нормального обслуживания, и халатно относитесь к своим обязанностям! нет обратной связи; несвоевременность доставки