★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Мы интернет магазин который решился сотрудничать с данным перевозчиком (катастрофическая ошибка) так как некоторые клиенты спрашивали и говорили что дешевле. Теперь знаю точно почему дешевле. Возят по Украине бывает и по 20-30 дней, есть порядка десяти подтвержденных заказов и ттн, плюс не берут на себя никакой ответственности за груз, горячая линия самая ужасная со всех известных. Разгрохали груз в хлам, прибыл по частям и части коробок, и куски насосов, провода все разгромлено. Стоимость товара 13000 грн. Второй месяц пишем претензию за претензией все напрасно. "Перезвоните завтра, с Вами свяжутся, Вам перезвонят, напишите еще и т.д. Начали считать деньги за хранение и заставляют забрать остатки груза. Письменного отказа по претензии не дают. Аутисты не компетентные на горячей линии все твердят как один с Вами свяжутся из отдела претензий. Этот мифический отдел еще ни разу не звонил. Ни одного компетентного, адекватного человека с которым можно разобраться в ситуации, все не уполномочены, а тот кто уполномочен с ним поговорить нельзя. Начальник отделения сочувствует и говорит, я понимаю-разбили но поверьте никто Вам ничего не вернет... Это Африка какая-то. Будем подавать в суд. Если у кого был опыт подскажите как с ними бороться? Совет НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ 10-20 ГРН И БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ В БЕЗОПАСНОЙ ТРАНСПОРТИРОВКЕ. Знаю о чем пишу порядка 400 заказов в месяц уходит по новой почте либо деливери если проблемы и возникаю то вопросы всегда решаются.