Как небольшой предприниматель вче саще пользовался интаймом вместо новой почты. Поскольку инайм более лоялен к габаритам, и деньги можно забрать в тот е день по налоке что и получили товар. НО как говорится началось... отправил рулон полиграфии 6.10.2017, должен был прийти получателю 9.10.2017 Из днепра в павлоград-то есть по области. Девятого не пришло естественно..не беда. 10 тоже, ладно. 11 опять нет-звоню на линию горячую-отписка типа вашим вопросом занимаются и т.д. Убедили что все будет. И вот пятница 13.10.2017 звонил 4 раза на горячую линию-ничего кроме заезженой фразы-вашим вопросом занимаются. Когда я спрашиваю оператора кто-молчание ягненка студентки практикантки на том конце. Спрашиваю как забрать груз из вашей богодельни, ответ-никак. Спрашиваю-получается вы его потеряли? Оператор:Нет-не потеряли. Тогда где он? Оператор:на складе. Тогда либо отдайте его либо скажите когда он прийдет человеку, в этом ли году? Оператор: мы груз со склада не выдаем. Дабы не покрыть всеми словами которые я только знаю этих нервомотов бросил трубку, поняв что просто трачу время и нервы. Завтра поеду на склад отбирать груз с боем или без. Всего чего вы добились таки отношением к клиентам, это то что в следующий раз когда я буду проезжать мимо интайма-я буду его проезжать а не делать отправку. А это пусть не много 5-6 отправок в неделю, но вы их похоже потеряли. Так держать ребята, так ведь бизнес и становится успешным..наверноеПросрочить срок на 10 дней нормльно вообще???? (а ведь я уверен что никто и дальше его отправлять не собирается) Смотреть плюсы-единственные нормальные ребята приемщики только н 3-отделенииПолное отсутствие ответственностиОтсутствие возможности получить конкретный ответ на конкретный вопросАбсолютное отсутствие желания решить проблему клиента, которая возникла из за ошибок фирмы.