Невозможно получить груз. Он был отправлен из Одессы в Киев 12,10,17 г. с адресной доставкой и полностью оплачен.Пришло смс, что я должна заплатить штраф и забрать его. Служба поддержки или не отвечает, или отвечает, что решит вопрос и тишина.Я думаю, надо писать заявление в полицию о пропаже груза и предоставлять им документы? Ужасное качество работы!!!